Такси «Ситимобил»: отзывы водителей и сотрудников доставки, клиенты и работа курьером в Москве

Что такое Ситимобил?

Ситимобил — ведущая транспортная компания Москвы, удерживающая лидирующие позиции на протяжении 6 лет. Внедряя инновации и улучшая сервис, Ситимобил добился отличных результатов среди служб такси.

За короткое время сформировалась большая клиентская база со стабильным ростом. Более 20 000 водителей эконом, комфорт и бизнес работают с Ситимобил на основании официальных разрешений.

В настоящее время компания активно развивается в России (Москва, Ростов-на-Дону, Краснодар, Казань) и предлагает качественный сервис по оптимальным ценам.

Ситимобил предоставляет уникальное мобильное приложение для заказа такси. Это удобный и простой способ заказать такси одним щелчком мыши прямо со смартфона. У вас есть возможность в реальном времени видеть на карте движение заказанного такси, оплачивать поездки кредитной картой, получать путевые бонусы и многое другое.

Наши преимущества

Доставка автомобиля за 5 минут Оплата кредитной картой 10% стоимости проезда возвращается на бонусный счет Полная информация об автомобиле и водителе Полная поддержка заказа через SMS История поездок Низкие цены при высоком качестве предоставляемых услуг Профессиональные водители Постоянный контроль качества Касса на разных языках Возможность заказа по телефону, на сайте и в мобильном приложении

Кто владелец

Генеральным директором ООО «Ситимобил» является один из учредителей — Арам Аракелян. Вместе с партнерами в 2007 году он открыл парк такси, который вскоре стал агрегатором, а впоследствии приобрел их акции, гарантируя 100% контроль.

Информация о генеральном директоре с официального сайта:

Чтобы понять, чья это компания сейчас, нужно посмотреть на состав владельцев «Ситимобил». В 2020 году распределение акций следующее (февраль):

• 95,4% — O2O Holding (принадлежит Mail.ru Group и Сбербанку);
• 2,63% — ОАО «Мегалабс» (компания оператора «Мегафон»);
• 1,96% — директор Арам Аракелян.

На рубеже 2019-2020 годов из инвесторов компании ушли фонд WSFIS Global Opportunites (Кипр) и бизнесмен Владислав Абрамян, доли которого ранее составляли 12 и 5,1% соответственно.

Таким образом, Ситимобил стал частью совместного предприятия Mail.ru Group и Сбербанка в области цифровых технологий для рынка продуктов питания и транспорта, вместе со службой доставки еды в ресторане Delivery Club, каршерингом YouDrive, платформой SberFood и прочие активы. В будущем владельцы стремятся сделать всех «лидерами российских предпочтений».

Принципы работы

С первых же дней работы Ситимобил стремится создать лучшие условия для пассажиров, водителей и партнеров, предлагая справедливые цены и следуя правилам прозрачного коммерческого поведения. Благодаря постоянному повышению доступности и комфорта путешествий, внедрению инновационных технологий, компания занимает второе место на ключевом рынке в Москве, а также в большинстве городов присутствия в регионах. Подтверждением этому станут следующие данные, характеризующие деятельность агрегатора в прошлом году:

• 25% рынка услуг такси Москвы;
• более 1 000 000 поездок в столицу еженедельно (рост в 16 раз);
• 10-кратное увеличение количества активных водителей;
• штат увеличился в 3 раза.

Описание работы

Тотальный контроль над ситуацией между работодателем и подрядчиком осуществляется с помощью мобильного приложения. На основе сложного программного обеспечения существующие заказы отслеживаются в режиме реального времени, ведется подробная статистика и отслеживаются заработанные деньги. Технологии выходят на качественно новый уровень, где технические разработки неоднократно тестировались перед вводом в эксплуатацию.

Большинство пользователей выбирают Ситимобил, потому что, хотя все курьерские операции контролируются сложным программным обеспечением, всегда есть способ разрешить форс-мажорные ситуации с помощью живого курьера. Информация обрабатывается очень быстро, и правильное решение принимается оператором. Кроме того, если курьер не виноват в ситуации, он также имеет право рассчитывать на компенсацию.

Подключение или как начать работать

Найти работу довольно просто. Все в сети, никуда идти не надо:

1. Перейти на сайт CITIMOBIL-DELIVERY
2. Заполните заявку (ФИО, номер телефона и город, в котором вы хотите работать)
3. С вами свяжется оператор или вы сразу получите ссылку на приложение. Там нужно выбрать город, загрузить фото паспорта и водительские права. Вы сами выбираете, с кем хотите работать в доставке.
4. Документы проверяются в считанные часы.
5. Введите данные для вывода средств (кредитная карта).

Вот и все, можно приступать к работе и принимать заказы. На это у меня ушло максимум 40 минут.

Требования к курьерам следующие

• Возраст от 18 лет и старше;
• Водительские права категории В (подойдет любой стаж, даже если брали вчера);
• Собственная машина для работы (возраст и состояние не важны);
• Гражданство РФ и Белоруссии (остальные страны СНГ — с разрешением на работу).

Какие требования предъявляются к соискателю работы

В Ситимобил есть некоторые правила, которые сотрудник должен соблюдать при подаче заявления на роль поставщика курьерских услуг. Есть достаточно простые и адекватные требования:

1. Водитель должен быть совершеннолетним старше 21 года. При этом к стажу езды нареканий нет. Может быть даже ноль. Принадлежность лица к гражданству какой-либо страны и органы, выдавшие соискателю водительские права, значения не имеют.
2. К используемой машине тоже есть требования, но они совершенно не обременительны. Практически все автомобили годны для работы, при этом для работы просто не требуются водительские права.
3. При регистрации потребуется документальное подтверждение, когда от пользователя потребуется предоставить отсканированные или сфотографированные копии водительских прав и страховку автомобиля. Также к заявке нужно будет приложить фото на паспорт, реальное фото водителя и 4 четыре фотографии автомобиля в соответствующих ракурсах.

Собственно, вот и все! Новый процесс модерации пользователей оперативно разрабатывается обученным персоналом Ситимобил. В случае успешной регистрации пользователь получит соответствующее уведомление и с этого момента сможет выходить в интернет и зарабатывать через приложение.

Алгоритм получения полноценного доступа к выполнению курьерских заказов

1. Соискателю необходимо будет посетить официальный сайт компании Ситимобил. В специальном разделе заполните анкету или оставьте свой номер телефона, чтобы представитель мог связаться с вами самостоятельно, а все нюансы оговаривались при общении.
2. В случае положительного решения о приеме на работу соискателю будет предложено отправить копии необходимых документов через WhatsApp, которые будут быстро исправлены в вашем личном кабинете.
3. Пройдя проверку, остается только скачать официальное приложение Ситимобил, выбрать режим работы соответствующего курьера и приступить к изучению грядущих предложений, выбирая наиболее интересное для пользователя.
4. С момента получения первого заказа курьер считается находящимся онлайн.

Сколько можно заработать курьером Ситимобила

В City Mobile Delivery есть гарантированный доход. Он различается в зависимости от количества выполненных заказов. В разных городах гарантия тоже разная. У меня есть номера Санкт-Петербурга.

Цены немного ниже, чем в Яндексе (мне там тоже удалось поработать), но можно выполнить больше заказов (до 35 в смену). Если вы не знаете, что такое гарантия, то вы сделали, например, 20 заказов, а прибыль составила 5000 рублей. Ситимобил выплатит вам до обещанного гарантированного заработка 6200 рублей, т.е. + 1200 рублей. Некоторые люди выстраивают бизнес-стратегию, пытаясь заполнить необходимую сумму небольшими заказами.

Еще есть мотивация, аналог индикатора активности Яшки. Если мотивация выше 80, вы видите вторую точку доставки, что очень важно в курьерской работе. Вы можете оптимизировать свои маршруты, сэкономить бензин и время.

Гарантия начинает отсчет от «Мотивации» 70 и выше. Есть личные цели, выполнение которых дает дополнительный денежный бонус.

Достаточно интересным решением является карта спроса, на которой разными оттенками указаны объемы работ и расценки на определенном участке. Он динамичен и постоянно развивается. На возвышенных участках выгоднее работать.

Области повышенного спроса в приложении Ситимобил Доставка

Отзывы соискателей работы

Александр, Москва

Совсем недавно я устроился водителем в бизнес Ситимобил. Я просто привыкаю к ​​такой работе. Рад, что заказы всегда есть и можно хорошо зарабатывать. У меня в среднем 250 рублей.

Григорий, Мытищи

Я работаю в этой компании уже 4 года. Все стабильно и прозрачно. Получается зарабатывать от 5500 рублей в день. Иногда я покупаю смены, чтобы сделать свою работу более прибыльной.

Наталья, Королев

Таксист — большая редкость. Пассажиры всегда удивляются, когда видят меня за рулем. И мне нравится эта работа, особенно потому, что я здесь хорошо зарабатываю, а мои коллеги-мужчины всегда дают советы.

Дмитрий, Ростов-на-Дону

Он уволился с работы в Ситимобил из-за больших комиссионных, которые компания берет с водителей. Я работал над своей машиной, постоянно тратил деньги на ремонт и обслуживание. В результате он стал отрицательным. Не рекомендую здесь работать на своей машине.

Алексей, Краснодар

В целом все нормально. Иногда, конечно, попадаются неадекватные пассажиры в роли отцов и матерей скота. Они не могут заранее сказать, что им нужно детское кресло, или заметить, что везут с собой собаку. Затем они задаются вопросом, почему их просят доплачивать.

Сергей, Балашиха

Мне очень нравится, что в службе поддержки оператор всегда слушает и помогает разрешить ситуацию. Да и горячая линия работает круглосуточно, ну и ждать ответа на звонок придется долго.

Владислав, Москва

Если вы используете такси в качестве подработки, средняя заработная плата неплохая. Цены нетто от 9 тысяч рублей в неделю. А если вы работаете в выходные или ночью, то сумма еще выше.

Олег, Самара

Приложение «Ситимобил Водитель» мне не очень нравится. Это неудобно и постоянно глючит. Прошу разработчиков упростить программу и убрать все ошибки.

Юрий, Москва

При подключении к аккаунту в приложении вы получаете 1500 рублей. Это очень мило! Вы проработаете еще пару дней и сразу сможете снимать деньги с карты.

Юлия, Ростов-на-Дону

Пару раз в неделю я немного работаю в этом такси. Вроде все нормально. Я арендую машину, но мне не нужно платить за ремонт машины.

Джорджио, 39 лет

На своей ласточке перепробовала много видов работ. Но больше всего люблю работать курьером в Ситимобиле, работа не пыльная. Приехал, забрал заказ, доставил в целости и сохранности на место, получил деньги. Я люблю это. Денежных споров никогда не возникает, так как все происходит посредством банковского перевода и даже если вам понадобится консультация, вы всегда можете рассчитывать на помощь живого оператора.

Алексей, 21 год

Я студентка, которой нужно как-то поворачиваться, чтобы получить деньги на еду, жилье и учебу. Мне очень нравится работа над заказами в Ситимобил. Утром, когда иду в институт, беру на доставку курьера, а вечером, возвращаясь, могу сознательно откладывать и выполнять несколько задач. Так что за неполный рабочий день я зарабатываю почти 2000 рублей. В выходные они часто бывают онлайн по 10 часов, и в это время доход от любопытных поездок составляет более 5000 рублей. Удобно, что даже небольшие суммы всегда можно без проблем снять на карту, не дожидаясь прописанных лимитов и дальнейших проверок.

Как хотят

Гарантированный доход без объяснения причин не выплачивался.

Работать можно

Вроде бы нормальная компания, так как я работаю и не собираюсь уходить. Пассажиры, конечно, разные, иногда грубят и вообще не ставят оценок. Это самое неприятное. А доставка машины иногда бывает слишком далеко.

Стас

Отвратительная компания

Поехала в регион курьером, проехала 170 км в одну сторону, заказчик сменил адрес доставки, адрес был + — 50 км, но в приложении конечно не делал, когда позвонил в службу поддержки, обнаружил что также, как обещать, они больше ничего не могут!
Обещали, что заказчик все поменяет, ему позвонят и он позвонит, ведь даже не звонили! Я связалась с ним в первый раз, но они не смогли позвонить ему 5 раз. Когда дело дошло до доставки посылки получателю, я объяснил ему всю ситуацию, и он сказал мне, что спешит и что нет времени выяснять это.
Я, в свою очередь, не отдал бы ему посылку, пока адрес в заявке не был изменен, на что саппорт сказал мне, что это можно передать, и ситимобил выплатит компенсацию, только мне нужно будет оформить заявку, так как я был новичком в этой области, я немного успокоился и передал посылку с полной уверенностью в поддержке. Как только получатель ушел, мы с поддержкой, а точнее сами, составили это заявление и «отправили на рассмотрение» почти на месяц, теперь, когда они оценивают этот вопрос, его больше нет.Никакой надежды на компенсацию! Что бы вы понимали, предзаказ стоил 2195, комиссия осталась 590, а я потратил 1800 на бензин.
Вот ситимобиль во всей красе
По городу можно проехать 20-25 км за 230-280 рублей с учетом пробок !!! Настоятельно не советую, если бы можно было поставить более низкую оценку, я бы поставил самую маленькую, даже если эта компания даже не достойна, сначала не вышло!

Филип

Дополнительный заработок

Для меня работа в Ситимобиле — это дополнительный заработок, поэтому ничего сверхъестественного не жду. В среднем за неделю заправляю до 10 тысяч рублей, а по выходным обычно не работаю, хотя мог бы еще на 5-6к больше.

Егор

Лучше чем Яндекс

Я работал третий год, но не постоянно. Я перешел на Яндекс.Такси на полгода, но мне это совсем не понравилось — не работала техподдержка и почему-то было больше неадекватных клиентов, которым не хватало рейтинга.

Олег

Покупка смены

Питерский парк-Озерки. Я сижу с открытым клиентом перед компьютером. Смотрю покупку размены в компе, которая рекламирует среднюю цену 3000 рублей в неделю. У меня на клиенте 12 000. В этом весь смысл такси, они просто не говорят как .. грязные внутренние отмены в ларьках работают по принципу, как и раньше — 2 недели бесплатно и ничего хорошего принцип тот же и с улыбкой не то, чтобы я не советовал вам туда ехать, а просто чтобы знать, проверьте все и не верьте обещаниям, решат все проблемы сразу, а то обязательно мягко разойдутся..

дрон

Плюсы и минусы работы в Сити Мобил такси

Если вы решили начать работать в таксомоторном бизнесе, или вы уже работаете, но вас уже не устраивают условия работы вашего агрегатора. Затем вам необходимо найти и сравнить другие услуги, например Ситимобил. Чтобы сразу понять, что к чему и стоит ли начинать работу, лучше всего почитать обзоры водителей за работой в City Mobile.

Мы сразу определили для вас все плюсы и минусы, которые присутствуют в работе с этим сервисом. Ниже приведены конкретные примеры отзывов о драйверах. Вот несколько очевидных плюсов и минусов работы, которые чаще всего замечают водители и благодаря которым они выбирают Ситимобил:

Профессионалов

• В City Mobile сразу видно адрес, по которому нужно отвести клиента
• Хорошие бонусы и доплаты водителям
• Вы можете купить смены
• Есть заказы, которые можно принимать заранее
• Ежемесячная оплата за брендовый автомобиль

Против

• Нет встроенной навигации, нужно использовать сторонние программы
• У некоторых тарифов заказов меньше, чем у конкурентов

Ситимобил — отзывы клиентов

Кроме того, будут представлены отзывы покупателей о Ситимобил.

Анастасия, Москва

Я часто беру это такси по работе. Цена невысокая, а обслуживание всегда отличное. Единственное, что мне не нравится, это то, что в отдаленных районах Москвы машину поблизости сложно найти.

Глеб, Королев

Я всегда заказываю такси через приложение Siimobil. Это быстро и удобно. Не нужно никуда звонить или просить подвезти. К тому же цена поездки известна сразу.

Валентина, Ростов-на-Дону

Всегда говорите водителю, что вам нужно детское кресло. В противном случае он откажется забрать вас, а деньги за вызов такси аннулируются. Я уже была в такой ситуации с ребенком, так как рядом стояла другая машина с детским креслом из этого сервиса.

Александр, Тверь

Я вызвал машину у главного входа в торговый центр. Я ждал такси минут 25, позвонил по бесплатному номеру и сказал: «Подождите, машина уже едет». В результате таксист не приехал к главному входу, мне пришлось ехать туда через весь ТРЦ. Таксист сказал, что с меня возьмут дополнительную плату за ожидание. Я больше не буду заказывать это такси.

Марина, Москва

В Ситимобиле мы с дочкой встретили очень хорошего водителя. Он помог загрузить сумки в багажник и показал, как пристегивать ребенка. Когда мы вышли из такси, она тоже дала ребенку конфету. Таких водителей было бы больше.

Светлана, Краснодар

Какой ужас творится в Ситимобиле? Таксиста не только ждали дольше положенного времени, но и стоимость поездки была намного выше указанной в заявке. Никому не рекомендую эту услугу!

Алексей, Самара

Я поехал на собрание выпускников на машине. Конечно, я ни разу не выпил с одноклассниками, но мне нужно как-то домой. Друг сказал, что в Ситимобиле есть услуга «Трезвый водитель». Я, конечно, пользовался. Меня и мою машину благополучно доставили прямо к подъезду и тоже правильно припарковали.

Юлия, Королев

Что за издевательство над людьми? Потому что, когда таксист увидел, куда ехать, он сказал, что не повезет нас туда. И деньги с карты сняли. Мы попытались прояснить ситуацию, на что водитель ответил, что у него нет необходимых прав, и на нашем маршруте была машина ГАИ. Мы были явно шокированы этим и вызвали другое такси.

Аркадий, Москва

Почему-то приложение очень тупое. Он резко выключается, поэтому показывает совершенно неправильный путь. Разработчики, поправьте график.

Виктория, Краснодар

Я забыл свою сумочку и сумочку в машине такси Ситимобил. Когда я это понял, позвонил на горячую линию и сообщил об утечке. Мне сказали позвонить водителю, который меня водил. Я позвонил ему, и он нашел мою сумку. Потом сказал, где взять. Как хорошо, что есть такие драйверы!

Беру самокаты

Я живу в Москве, вы понимаете, что город огромный, много кварталов и общественный транспорт здесь вообще не вариант. Поэтому использую самокаты, летом это намного быстрее и приятнее, чем жарить в транспорте. Заказывала скутеры сразу же, но теперь только через ситимобиль, давно пользуюсь приложением. А здесь все удобно в одном месте, не нужно платить за разные самокаты в разных местах

Ненадежные таксисты

Мне было 23 года, когда мы с друзьями решили создать службу такси. Первые опыты по организации бизнеса у нас были в школе: лепили и продавали гипсовые фигурки с одноклассниками. Потом было увлечение специализированной техникой: сдавали ее в аренду строительным компаниям. Первый капитал мы заработали на сделках с недвижимостью и думали об инвестициях в новые автокраны и самосвалы. Тогда Ованес, мой брат и соучредитель Ситимобил, вдохновленный эстетикой новой городской мобильности, предложил мне открыть службу такси. Он придумал название, разработал брендбук и стратегию продвижения. Ему тогда было 20 лет.

Идея бизнеса такси появилась летом 2007 года. Мы решили покупать машины и открывать таксопарку, но так боялись ошибиться, что набрали 100 кандидатов в водители и начали контролировать их в каждом возможный способ. Там был список людей, с которыми я буквально прошел через своих знакомых и спросил: «Вы еще можете что-нибудь проверить?» Мне сказали цену — 100 долларов за полный чек одного человека, то есть за 100 водителей надо было бы платить уже 10 тысяч долларов. Нам удалось немного снизить стоимость этой услуги, но мы все равно заплатили за нее приличную сумму и не успокаивались, пока не получили всю историю обвинительных приговоров, преследований кандидатов и не выяснили, стоят ли они на учете в каких-то диспансерах.

Из этого списка мы пригласили несколько человек на второе собеседование и впоследствии передали им свои машины для работы. Первый водитель, забравший у нас машину, оставил ее на обочине дороги и скрылся. Хорошо, что мы запутались и поставили на такси датчики GPS для отслеживания их координат, хотя тогда это было дорого и не очень надежно. Мы нашли эту машину, открыли ее другим комплектом ключей и вернули.

Несколько человек оказались игроками — им просто нужна была машина, чтобы объезжать игорные залы и машины, на которых они пропадали вместо работы. Однажды я сел на водительское сиденье, дернул за ручку двери машины, и из нее выпал пакет с непонятным веществом. Оказалось, что этот человек продавал наркотики, и ручка в машине — как раз самое удобное место для ее хранения, так что в случае налета сумку можно легко выбросить. И все эти водители прошли наши проверки, которые в итоге оказались трудоемкими, дорогими и малоэффективными.

Мало того, что таксисты подвели нас, любая машина могла попасть в аварию или сломаться. Еще в декабре 2007 года мы решили отказаться от таксопарка и открыть бизнес по выполнению онлайн-заказов, чтобы привлечь водителей своими автомобилями. В нашем автопарке было всего 15-20 машин, поэтому каждый день мы могли приводить в очередь несколько десятков таксистов.

Еще при управлении автопарком мы понимали, что потенциальный водитель и пассажир просто нигде не пересекаются с точки зрения информации, и именно эту проблему нужно решать. С начала 2008 года мы занимаемся компьютеризацией, мы начали писать программы для нашей службы такси, формировать ценовую политику, стандарты обслуживания.

Ужасное такси

Белый Volkswagen Polo, номер 277. Прилетел с опозданием на 10 минут (надо было ехать в аэропорт), на комментариях начал блякнуть и сказал, что, может, вообще не поедет.

Быстро нашли машину

Я слышал о ситимобиле, но не использовал его в соответствии со своими принципами. Не люблю, когда в телефоне полно приложений. Недавно друг попросил вызвать такси, а во всех телефонных службах водители заняты. В итоге подумал, что делать и скачал приложение ситимобил. Машину нашли за 10 минут! Теперь я буду использовать только это

Всегда на высоте

Пользуюсь ситимобилом давно, постоянный клиент, очень часто езжу на такси. Приходится, я домашний репетитор, а общественный транспорт не всегда вовремя. Ситимобил мне всегда помогает. А теперь еще могу накапливать баллы, которые дают скидку на следующую поездку, мне это очень нужно

Вопросы и ответы

Не хочу работать каждый день, например с 2-х до 2-х. Будет ли уменьшаться мой бизнес?

Нет, индикатор «Мотивация», насколько я понимаю, зависит только от недостающих заказов.

Какую навигацию используют курьеры?

При необходимости я использую 2ГИС или Waze.

Есть ли у Ситимобил пошаговая покупка?

Да, вы можете купить здесь смены по фиксированной цене, если вы работаете в парке. Сам не пробовал, приходится рассчитывать по деньгам. Я точно знаю, что в Москве смена доставки Ситимобил на один день стоит 2000 рублей, на неделю 9000. Думаю, имеет смысл, если вы планируете переход с 15 приложений в день и более + работа всю неделю без выходных.

Автомобиль врезался в базу такси?

Нет.

Может ли приехать дальний заказ, например, в пригород?

Да, иногда бывает. Здесь действуйте как хотите. Ты можешь это сделать или нет. У меня, например, есть заказ из Санкт-Петербурга в Мурино. Я делаю это и выхожу из очереди, чтобы вернуться в Санкт-Петербург. Я так делаю, потому что в Мурино тарифов меньше и нет гарантии на Санкт-Петербург (другой город). Видите ли, есть много возможностей для оптимизации вашей работы.

Как подключиться к драйверу?
Уже написано в начале, оставьте заявку на сайте corriere.citymobil-job.ru и вам пришлют инструкцию, как подключиться к вашему смартфону.

В каких городах теперь доступно подключение к услуге City Mobile Delivery?
Сервис постоянно расширяется. Теперь вы можете устроиться на работу курьером: Москва, города Подмосковья (Подольск, Балашиха, Видное, Долгопрудный, Домодедово, Дубна, Егорьевск, Жуковский, Ивантеевка, Клин, Коломна, Королев, Красногорск, Лобня, Люберцы, Мытищи), Наро-Фоминск, Ногинск, Одинцово, Орехово-Зуево, Пушкино, Раменское, Реутов, Сергиев Посад, Серпухов, Химки, Электросталь и др.), Санкт-Петербург, Ленинградская область, Нижний Новгород, Новосибирск, Краснодар, Екатеринбург, Казань-Донор.